عيادات طب الأسرة والاختصاص، والعيادات المشتركة، والمراكز الطبية.
للطبيبات والأطباء
تسجِّل عيادتك مرّة واحدة. بعدها تصل إلى المرضى ومؤسسات الرعاية ومراكز الجروح ومحال المستلزمات الطبية عبر الطريق المشفَّر نفسه — وكل ما يصل ينتقل إلى برنامج عيادتك الحالي دون إعادة كتابة.
1كل شيء في منصّة واحدة
ليس التبادل فحسب. وليس التاريخ الطبي فحسب. وليس الملف فحسب.
ليس تطبيقًا منفردًا آخر، بل الطريق المشترك لكل من يشارك في رعاية مرضاك.
الملف الصحي
على جهاز المريض، يديرها بنفسه، ويشاركها بشكل محدَّد.
التاريخ الطبي المنظَّم
سجّله مرة واحدة، وأعد استخدامه لدى كل جهة رعاية.
الاستقبال الإلكتروني
المواعيد والوصفات والاستفسارات والإشعارات إلى العيادة.
تبادل المستندات
ملفات مشفَّرة بين جميع الأطراف.
النقل إلى نظام العيادة
PDF وGDT وMarkdown، دون ارتباط بمُصنِّع بعينه.
رد آمن
عيادتك تردّ عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
سجل بيانات الطوارئ
بيانات مهمة في رمز QR، يمكن قراءتها دون قارئ بطاقات.
13 لغة
وتصلك البيانات بواحدة من خمس لغات تختارها.
لا حلول معزولة جديدة.تستلم البيانات في نظامك الحالي — بصيغة PDF أو ملف GDT أو Markdown. دون ارتباط بمُصنِّع بعينه.
2للعيادات
الإرسال مجاني. أما الاستلام فهو مساهمة العيادة.
حتى دون تسجيل أنت جزء من الشبكة ويمكنك الإرسال إلى أي عيادة مسجَّلة. الفرق يظهر في طريق العودة.
غير مسجَّل
- دون تسجيل يمكنك الإرسال — لكن ما يعود ورق أو ملف PDF على أحدهم إعادة كتابته.
مسجَّل
- مع التسجيل يصل كل شيء رقميًا ومشفَّرًا — ولا تستطيع فكّ تشفيره إلا عيادتك.
| الفرق | غير مسجَّل | مسجَّل |
|---|---|---|
| تسليم الطلب غير مُشفَّر كملف PDF أو نسخة مطبوعة | ja | ja |
| استقبال كل شيء رقميًا ومشفَّرًا | — | ja |
| فكّ التشفير بمفتاح العيادة الخاص | — | ja |
| صندوق وارد خاص بدل صندوق البريد الإلكتروني | — | ja |
| الاستلام في برنامج العيادة: PDF وGDT وMarkdown، دون إعادة كتابة | — | ja |
| قابلة للعثور عليها من قِبل المرضى ودور الرعاية ومقدّمي الخدمات الصحية — عيادتكم مدرجة في بحث DiggAI | — | ja |
| رد آمن عبر البريد الإلكتروني أو SMS | — | jaرسائل نصية دون تكلفة إضافية — يُرسَل الرد عبر تطبيق المراسلة الخاص بالعيادة، مثل iMessage لدى Apple. |
| ما الذي يصل بدلًا من ذلك | ورق أو PDF يُنقل يدويًا | بيانات منظَّمة مباشرة في السجل |
| التكلفة | مجاني | مساهمة العيادة |
كم تكلّف DiggAI
رسم مقطوع واحد لكل منشأة (BSNR) — بغضّ النظر عن عدد الاستبيانات وعدد الطبيبات والأطباء. أمّا المريضات والمرضى فيستخدمون DiggAI مجانًا.
الدفع الشهري
150 €شهريًا لكل منشأة، زائد ضريبة القيمة المضافة. يجب الإلغاء قبل نهاية الشهر بـ 14 يومًا، وإلا تجدَّد الخدمة تلقائيًا.الدفع السنوي
135 €شهريًا لكل منشأة، أي 1.620 € في السنة — أقل بنسبة 10 % من الدفع الشهري. زائد ضريبة القيمة المضافة.جرّبوا الخدمة أسبوعين مجاناً ودون أي التزام. وبعدهما لا يستمر شيء تلقائيًا: لا تبدأ الخدمة إلا إذا وافقت عليها صراحةً بعد الفترة التجريبية.
يبقى الإرسال مجانيًا للجميع — المدفوع هو التسجيل، أي مفتاح العيادة الخاص مع الاستلام في برنامج عيادتك.
ما الذي سيسأل عنه مسؤول حماية البيانات لديكم
أربعة أسئلة تُطرح قبل كل توقيع. الإجابات المختصرة هنا — أما المستندات فنرسلها إليكم عند الطلب.
من هو معالج البيانات؟
DiggAI — لاستلام الرسائل المشفّرة وتخزينها مؤقتًا وحذفها. ونوفّر لكم عقد المعالجة وفق المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات، إضافة إلى التدابير التقنية والتنظيمية.
أين تُحفظ البيانات؟
لدى شركة Hetzner Online GmbH في مركز البيانات بهلسنكي، فنلندا — داخل الاتحاد الأوروبي. وهناك بصيغة مشفّرة فقط: نحن لا نملك المفتاح.
ماذا يحصل عليه مسؤول حماية البيانات لدينا؟
عقد معالجة البيانات، والتدابير التقنية والتنظيمية، وملخّص الفحوص الأمنية — كحزمة واحدة، عند الطلب.
وماذا لو فقدنا مفتاح العيادة؟
تُصدرون مفتاحًا جديدًا، ونتصل بكم على رقم العيادة المسجّل قبل استبدال المفتاح القديم. أما الرسائل التي أُغلقت بالمفتاح القديم ولم تُستلم بعد فلن يستطيع أحد فتحها بعد ذلك — ولا نحن. لذلك فإن حفظ نسخة احتياطية من المفتاح جزء من الإعداد.
3عتبة دخول منخفضة
تسجّل العيادة مرة واحدة. ويمكن لجميع الآخرين التواصل بأمان على الفور.
لا يحتاج المرضى ودور الرعاية ومراكز رعاية الجروح ومحال المستلزمات الطبية إلى حساب مستخدم ولا إلى كلمة مرور. إنهم ينشئون فقط مفتاحهم الشخصي لطريق الرد الآمن — وهذا يجعل البدء بالغ السهولة لجميع الأطراف. ويمكن لهم جميعًا العثور على العيادة المسجَّلة في DiggAI.
المرضى
بلا حساب، وبلا تكلفة، وبـ 13 لغة.
دور الرعاية وخدمات الرعاية المتنقلة
طلبات مجمَّعة من قائمة المقيمين.
مراكز رعاية الجروح ومختصو رعاية الجروح
وصفات واستفسارات لاحقة بصيغة منظَّمة.
محال المستلزمات الطبية ومورّدو الأجهزة المساعِدة
مستلزمات مساعدة وعروض تكلفة.
شركاء رعاية آخرون
الطريق نفسه، والتشفير نفسه.
عيادتكم
صندوق وارد واحد لجميع المسارات الخمسة.
التركيب في أربع خطوات
لا أعمال إعداد، ولا مشروع، ولا موعد مع فنّي. كل ما يلزم عمله مذكور هنا كاملًا — والفيلمان يعرضانه من البداية إلى النهاية.
التسجيل
مرة واحدة لكل عيادة: الاسم والمدينة والتخصص وعنوانا بريد إلكتروني. بلا التزام تعاقدي — ونعود إليكم بمستندات البدء وبمفتاح العيادة.
تنزيل البرنامج
على كل محطة عمل ستستخدم صندوق الوارد — لنظامَي ماك وويندوز. الحاسوب الثاني والثالث يحصلان على الحزمة نفسها.
إدخال مفتاح التفعيل
على الجهاز الأول تضعون ملف المفتاح. وكل جهاز إضافي يستلم المفتاح عبر رمز QR أو رمز اقتران — مشفَّرًا، دون أن يراه خادمنا إطلاقًا.
البدء
من هنا فصاعدًا تصل الطلبات إلى صندوق الوارد وتنتقل إلى برنامج عيادتكم دون إعادة كتابة — في tomedo كمدخل في الملف مع ملف PDF، وإلا عبر GDT.
4الاعتراض الأكثر شيوعًا
«لكن ePA يستطيع ذلك أيضًا.»
لا سجل مركزي ولا نص واضح
السجل الإلكتروني للمريض مخزن، وهذا هو غرضه. أما DiggAI فهو قناة: مشفَّر في الطريق، يُستلَم، ثم يُحذَف. وما لا تستلمه العيادة نحذفه خلال 30 يومًا على أبعد تقدير — ولا يمكننا قراءته في أي لحظة.
ما يلزم فقط، وبشكل منظَّم
ليست كومة مستندات تُراجَع، بل بيانات هذا الطلب بالتحديد — تُرسَل مشفَّرة وتُستخدم مباشرة في السجل.
ما لا يوجد في أي ملف
ePA يعرف الماضي، لكنه لا يتضمن سبب حضور المريض اليوم: طلبه الحالي وما تغيّر منذ المرة الأخيرة.
صُمِّم ePA بحيث ينبغي ألا يقرأ المشغّل. وصُمِّم DiggAI بحيث لا نستطيع نحن القراءة.
ليست مسألة إما/أو: يجمع ePA ما ينشأ بعد الموعد، بينما يسدّ DiggAI الفجوة التي قبله. وDiggAI مستقل عن ePA وغير متصل به.
5لماذا هذا ضروري
طرق منفصلة — والأسئلة نفسها تتكرر.
اليوم
- سرد المعلومات السابقة من جديد في كل مرة
- الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني والرسائل الورقية تسير كل منها بمعزل عن الأخرى
- تصل المستندات غير منظَّمة وعلى شكل أجزاء متفرقة
- طرق رد غير آمنة أو معقّدة
مع DiggAI
- تسجيل المعلومات السابقة مرة واحدة وإعادة استخدامها في كل مكان
- مدخل واحد للمرضى وشركاء الرعاية
- بيانات منظَّمة قابلة للمعالجة مباشرة
- رد آمن عبر البريد الإلكتروني أو SMS
هاتف أقل
تصل الطلبات منظَّمة — لا كلها دفعةً واحدة في وقت الذروة.
استفسارات أقل
المعلومات السابقة متوفرة كاملة وبصيغة مفهومة.
طرق منفصلة أقل
طريق واحد يحلّ محل الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني والورق التي تسير كل منها بمعزل عن الأخرى.
وقت أكثر للرعاية
لا يبدأ المريض وفريق العيادة من الصفر في كل مرة.
6الفرق الحقيقي
بينما تجمع أنظمة أخرى البيانات، يربط DiggAI الناس والمرافق.
يبقى الملف الصحي لدى المريض. وتتلقى عيادتك بيانات منظَّمة. يتبادل الجميع بأمان — ونحن لا نستطيع تقنيًا قراءة المحتويات.
7عروض توضيحية
منظوران، ومنتج واحد.
لتكوِّن صورة عن شكل DiggAI في الواقع العملي — عرض للمريض (هاتف ذكي) وآخر للعيادة (حاسوب). ويُظهر الفيديو أدناه ربط صندوق الوارد بنظام إدارة العيادة، مع مثال tomedo.
المريض · الهاتف الذكي
- استبيان كامل في ثلاث دقائق، على أي هاتف ذكي، دون تثبيت تطبيق.
العيادة · صندوق الوارد
- جميع طلبات المرضى منظَّمة في مكان واحد، مع تصدير مباشر إلى نظامك (GDT).
إظهار النص المكتوب
- بمجرد وصول رسائل من DiggAI، تتلقى العيادة إشعارًا عبر البريد الإلكتروني.
- تبقى الرسائل مشفّرة في صندوق وارد DiggAI ولا تُفتح إلا بالمفتاح الخاص بالعيادة.
- يمكن تصفية الرسائل حسب نوعها.
- هنا طلب موعد من مريض جديد.
- بعد مراجعة قصيرة يمكن نقل مجموعة البيانات مباشرة إلى tomedo.
- يتعرّف DiggAI تلقائيًا على ما إذا كان الأمر يتعلق بمريض جديد.
- بعد تأكيد قصير ينشئ tomedo سجلًّا رئيسيًّا جديدًا للمريض.
- تتوفر جميع المعلومات المرسلة كملف PDF وفي tomedo كمدخل CustomKarteieintrag.
- وبذلك يمكن التحكم في سلاسل الإجراءات داخل tomedo.
- يمكن للعيادة الرد على المريض مباشرة من صندوق وارد DiggAI عبر SMS أو البريد الإلكتروني.
- تتوفر لذلك قوالب نصية قابلة للتخصيص الفردي.
جميع العروض أمثلة توضيحية. التطبيق الفعلي يتطور باستمرار.