Consultas de medicina general y especialidades, consultas conjuntas, centros médicos.
Para médicas y médicos
Su consulta se registra una sola vez. A partir de ahí llega a pacientes, centros asistenciales, centros de heridas y ortopedias por el mismo canal cifrado — y todo lo que entra pasa a su software de consulta actual sin teclearlo de nuevo.
1Todo en una plataforma
No solo intercambio. No solo anamnesis. No solo expediente.
No es otra aplicación aislada más, sino el camino común para todos los que participan en la atención de sus pacientes.
Expediente de salud
En el dispositivo del paciente, gestionada por él, compartible de forma selectiva.
Anamnesis estructurada
Registrar una vez y reutilizar con cada profesional.
Recepción en línea
Citas, recetas, preguntas y avisos a la consulta.
Intercambio de documentos
Archivos cifrados entre todos los implicados.
Incorporación al sistema
PDF, GDT y Markdown, sin dependencia del fabricante.
Respuesta segura
Su consulta responde por correo electrónico o SMS.
Ficha de datos de emergencia
Datos importantes como código QR, legibles sin lector de tarjetas.
13 idiomas
Usted recibe los datos en uno de los cinco idiomas que elija.
Ninguna nueva solución aislada.Usted incorpora los datos a su sistema actual — como PDF, como archivo GDT o como Markdown. Sin quedar atado a un fabricante concreto.
2Para consultas
Enviar es gratuito. Recibir es la aportación de la consulta.
Incluso sin registrarse forma parte de la red y puede enviar solicitudes a cualquier consulta registrada. La diferencia está en el camino de vuelta.
Sin registrar
- Sin registro puede enviar; lo que vuelve es papel o un PDF que alguien tiene que teclear.
Registrado
- Con registro todo llega digital y cifrado, y solo su consulta puede descifrarlo.
| La diferencia | Sin registrar | Registrado |
|---|---|---|
| Entregar la solicitud sin cifrar, como PDF o impresión | ja | ja |
| Recibirlo todo digital y cifrado | — | ja |
| Descifrar con la clave propia de la consulta | — | ja |
| Bandeja propia en lugar de buzón de correo | — | ja |
| Importación al software de consulta: PDF, GDT y Markdown, sin teclear de nuevo | — | ja |
| Visible para pacientes, residencias y proveedores sanitarios — su consulta aparece en la búsqueda de DiggAI | — | ja |
| Respuesta segura por correo electrónico o SMS | — | jaSMS sin coste adicional: la respuesta se envía a través del programa de mensajería de la consulta, p. ej. iMessage en Apple. |
| Qué llega en su lugar | Papel o PDF, transferido a mano | Datos estructurados, directamente en la ficha |
| Coste | gratis | Aportación de la consulta |
Lo que cuesta DiggAI
Una tarifa plana por centro (BSNR) — independientemente del número de anamnesis y de médicas y médicos. Las pacientes y los pacientes usan DiggAI gratis.
Pago mensual
150 €por mes y centro, más IVA. La cancelación debe hacerse 14 días antes de fin de mes; de lo contrario, la suscripción se prorroga automáticamente.Pago anual
135 €por mes y centro, equivalente a 1.620 € al año — un 10 % más barato que el pago mensual. Más IVA.Dos semanas de prueba, sin compromiso y gratuitas. Después no continúa nada de forma automática: la suscripción solo empieza cuando usted da su consentimiento expreso tras el período de prueba.
Enviar sigue siendo gratuito para todos — lo que se paga es el registro, es decir, la propia clave de la consulta junto con la importación a su software de consulta.
Lo que preguntará su delegado de protección de datos
Antes de cada firma surgen cuatro preguntas. Aquí están las respuestas breves; la documentación se la enviamos si la solicita.
¿Quién es el encargado del tratamiento?
DiggAI, para la recepción, el almacenamiento temporal y la eliminación de los envíos cifrados. Ponemos a su disposición el contrato conforme al art. 28 del RGPD y las medidas técnicas y organizativas.
¿Dónde están los datos?
En Hetzner Online GmbH, centro de datos de Helsinki, Finlandia, dentro de la UE. Y allí únicamente como texto cifrado: nosotros no tenemos la clave.
¿Qué recibe mi delegado de protección de datos?
El contrato de encargo de tratamiento, las medidas técnicas y organizativas y el resumen de las revisiones de seguridad, como paquete y a petición.
¿Y si perdemos la clave de la consulta?
Usted emite una nueva y nosotros llamamos al número de consulta registrado antes de sustituir la anterior. Los envíos aún sellados con la clave antigua y no recogidos ya no podrá abrirlos nadie, tampoco nosotros. Por eso la copia de seguridad de la clave forma parte de la puesta en marcha.
3Barrera de entrada baja
La consulta se registra una vez. Todos los demás pueden ponerse en contacto de forma segura de inmediato.
Los pacientes, las residencias, los centros de heridas y las ortopedias no necesitan cuenta de usuario ni contraseña. Solo generan su clave personal para la vía de respuesta segura — y eso hace que empezar sea radicalmente sencillo para todos los implicados. Y todos ellos pueden encontrar la consulta registrada en DiggAI.
Pacientes
Sin cuenta, sin coste, en 13 idiomas.
Residencias y servicios de cuidados a domicilio
Solicitudes colectivas desde la lista de residentes.
Centros de heridas y especialistas en heridas
Prescripciones y consultas de seguimiento, estructuradas.
Ortopedias y proveedores de ayudas técnicas
Productos de apoyo y presupuestos.
Otros socios asistenciales
El mismo camino, el mismo cifrado.
Su consulta
Una sola bandeja de entrada para las cinco vías.
Instalación en cuatro pasos
Sin trabajo de configuración, sin proyecto, sin cita con un técnico. Todo lo que hay que hacer está aquí completo — y los dos vídeos lo muestran de principio a fin.
Registrarse
Una vez por consulta: nombre, localidad, especialidad y dos direcciones de correo. Sin vinculación contractual — nos ponemos en contacto con la documentación inicial y la clave de la consulta.
Descargar el programa
En cada puesto de trabajo que vaya a usar la bandeja de entrada — para Mac y para Windows. El segundo y el tercer ordenador reciben el mismo paquete.
Introducir la clave de activación
En el primer dispositivo se instala el archivo de clave. Cada dispositivo adicional recibe la clave por código QR o de vinculación — cifrada, sin que nuestro servidor la vea nunca.
Empezar
A partir de aquí las solicitudes llegan a la bandeja de entrada y pasan a su software de consulta sin volver a teclear — en tomedo como entrada de historia con PDF, si no, por GDT.
4La objeción más frecuente
«Pero eso también lo hace la ePA.»
Sin historia central, sin texto en claro
La ePA es un almacén: ese es su propósito. DiggAI es un conducto: cifrado a la ida, recogido, borrado. Lo que la consulta no recoge lo borramos como máximo a los 30 días, y en ningún momento podemos leerlo.
Solo lo necesario, y estructurado
No una pila de documentos que revisar, sino exactamente los datos de esta solicitud: transmitidos cifrados y utilizables directamente en la ficha.
Lo que no aparece en ningún expediente
La ePA conoce el pasado. No contiene por qué acude hoy el paciente: la petición actual y qué ha cambiado desde la última vez.
La ePA está construida para que el operador no deba leer. DiggAI está construido para que nosotros no podamos.
No es una alternativa: la ePA recoge lo que surge después de la cita; DiggAI llena el hueco anterior. DiggAI es independiente de la ePA y no está conectado a ella.
5Por qué hace falta
Caminos separados — y siempre las mismas preguntas.
Hoy
- Contar una y otra vez el propio historial médico
- Teléfono, fax, correo electrónico y carta funcionan por separado
- La documentación llega sin estructura y a trozos
- Vías de respuesta inseguras o engorrosas
Con DiggAI
- Registrar el historial médico una vez y seguir usándolo en todas partes
- Una única entrada para pacientes y socios asistenciales
- Datos estructurados, listos para seguir procesándose
- Respuesta segura por correo electrónico o SMS
Menos teléfono
Las solicitudes llegan estructuradas, no todas a la vez en hora punta.
Menos preguntas
El historial médico está completo y es fácil de entender.
Menos canales dispersos
Una sola vía sustituye al teléfono, el fax, el correo electrónico y el papel funcionando por separado.
Más tiempo para atender
El paciente y el equipo de la consulta no empiezan de cero cada vez.
6La diferencia real
Mientras otros sistemas acumulan datos, DiggAI conecta a personas y centros.
El historial de salud se queda con el paciente. Su consulta recibe datos estructurados. Todos intercambian de forma segura — y nosotros no podemos leer los contenidos por razones técnicas.
7Vistas de ejemplo
Dos perspectivas, un solo producto.
Para que pueda hacerse una idea de cómo se ve DiggAI en la práctica: una vista para el paciente (smartphone) y otra para la consulta (ordenador). El vídeo de abajo muestra la conexión de la bandeja de entrada con el sistema de gestión de la consulta, con el ejemplo de tomedo.
Paciente · smartphone
- Cuestionario completo en tres minutos, en cualquier smartphone, sin instalar ninguna app.
Consulta · bandeja de entrada
- Todas las solicitudes de pacientes estructuradas en un solo lugar, exportables directamente a su PVS (GDT).
Mostrar la transcripción
- En cuanto llegan mensajes de DiggAI, la consulta recibe una notificación por correo electrónico.
- Los mensajes se guardan cifrados en la bandeja de entrada de DiggAI y solo se abren con la clave privada de la consulta.
- Los mensajes se pueden filtrar por tipo.
- Aquí, la solicitud de cita de un paciente nuevo.
- Tras una breve revisión, el conjunto de datos puede transferirse directamente a tomedo.
- DiggAI detecta automáticamente si se trata de un paciente nuevo.
- Tras una breve confirmación, tomedo crea un nuevo registro maestro del paciente.
- Toda la información transmitida está disponible como PDF y en tomedo como entrada CustomKarteieintrag.
- De este modo se pueden controlar cadenas de acciones en tomedo.
- Directamente desde la bandeja de entrada de DiggAI, la consulta puede responder al paciente por SMS o correo electrónico.
- Para ello hay plantillas de texto configurables individualmente.
Todas las vistas son ejemplos. La aplicación real evoluciona continuamente.