Cabinets de médecine générale et de spécialité, cabinets de groupe, centres de santé.
Pour les médecins
Votre cabinet s'enregistre une seule fois. Ensuite, vous joignez patients, établissements de soins, centres de plaies et magasins de matériel médical par le même canal chiffré — et tout ce qui arrive passe dans votre logiciel de cabinet existant sans ressaisie.
1Tout dans une seule plateforme
Pas seulement l'échange. Pas seulement les antécédents. Pas seulement le dossier.
Pas une application isolée de plus, mais le chemin commun pour tous ceux qui participent à la prise en charge de vos patients.
Dossier de santé
Sur l'appareil du patient, tenu par lui, partageable de manière ciblée.
Antécédents structurés
Saisir une fois, réutiliser chez chaque praticien.
Accueil en ligne
Rendez-vous, ordonnances, demandes de précisions et messages au cabinet.
Échange de documents
Des fichiers chiffrés entre toutes les parties.
Reprise dans le logiciel du cabinet
PDF, GDT et Markdown, sans dépendance à un éditeur.
Réponse sécurisée
Votre cabinet répond par e-mail ou par SMS.
Fiche de données d'urgence
Informations importantes sous forme de code QR, lisibles sans lecteur de carte.
13 langues
Vous recevez les informations dans l’une des cinq langues de votre choix.
Pas une nouvelle solution isolée.Vous reprenez les informations dans votre système existant — en PDF, en fichier GDT ou en Markdown. Sans être lié à un éditeur particulier.
2Pour les cabinets
L’envoi est gratuit. La réception est la contribution du cabinet.
Même sans enregistrement, vous faites partie du réseau et pouvez envoyer des demandes à tout cabinet enregistré. La différence est sur le chemin du retour.
Non enregistré
- Sans enregistrement, vous pouvez envoyer — ce qui revient est du papier ou un PDF que quelqu’un doit ressaisir.
Enregistré
- Avec l’enregistrement, tout arrive sous forme numérique et chiffrée — et seul votre cabinet peut le déchiffrer.
| La différence | Non enregistré | Enregistré |
|---|---|---|
| Remettre la demande non chiffrée, en PDF ou sur papier | ja | ja |
| Tout recevoir sous forme numérique et chiffrée | — | ja |
| Déchiffrer avec sa propre clé de cabinet | — | ja |
| Boîte de réception propre au lieu d’une messagerie | — | ja |
| Reprise dans le logiciel de cabinet : PDF, GDT et Markdown, sans ressaisie | — | ja |
| Trouvable par les patients, les établissements de soins et les prestataires de santé — votre cabinet figure dans la recherche DiggAI | — | ja |
| Réponse sécurisée par e-mail ou SMS | — | jaSMS sans frais supplémentaires — la réponse part via l'application de messagerie du cabinet, p. ex. iMessage chez Apple. |
| Ce qui arrive à la place | Papier ou PDF, à ressaisir à la main | Données structurées, directement au dossier |
| Coût | gratuit | Contribution du cabinet |
Ce que coûte DiggAI
Un forfait par site (BSNR) — indépendamment du nombre d'anamnèses et de médecins. Les patientes et les patients utilisent DiggAI gratuitement.
Paiement mensuel
150 €par mois et par site, hors TVA. La résiliation doit intervenir 14 jours avant la fin du mois, faute de quoi l'abonnement est reconduit automatiquement.Paiement annuel
135 €par mois et par site, soit 1 620 € par an — 10 % de moins que le paiement mensuel. Hors TVA.Deux semaines d'essai, sans engagement et gratuites. Ensuite, rien ne se poursuit automatiquement : l'abonnement ne commence que si vous y consentez expressément après la période d'essai.
L'envoi reste gratuit pour tous — ce qui est payant, c'est l'enregistrement, c'est-à-dire la clé propre du cabinet et la reprise dans votre logiciel de cabinet.
Ce que votre délégué à la protection des données va demander
Quatre questions reviennent avant chaque signature. Voici les réponses courtes ; les documents correspondants vous sont envoyés sur demande.
Qui est le sous-traitant ?
DiggAI, pour la réception, la conservation temporaire et la suppression des envois chiffrés. Nous mettons à votre disposition le contrat au titre de l’art. 28 du RGPD ainsi que les mesures techniques et organisationnelles.
Où sont hébergées les données ?
Chez Hetzner Online GmbH, centre de données d’Helsinki, en Finlande, donc au sein de l’UE. Et uniquement sous forme chiffrée : nous ne détenons pas la clé.
Que reçoit notre délégué à la protection des données ?
Le contrat de sous-traitance, les mesures techniques et organisationnelles et la synthèse des audits de sécurité, en un seul dossier et sur demande.
Et si nous perdons la clé du cabinet ?
Vous en générez une nouvelle et nous rappelons au numéro du cabinet enregistré avant que l’ancienne ne soit remplacée. Les envois encore scellés avec l’ancienne clé et non récupérés ne pourront plus être ouverts par personne, pas même par nous. C’est pourquoi la sauvegarde de la clé fait partie de l’installation.
3Un accès sans obstacle
Le cabinet s'inscrit une seule fois. Tous les autres peuvent le contacter aussitôt en toute sécurité.
Les patients, les maisons de retraite, les centres de traitement des plaies et les magasins de matériel médical n'ont besoin ni de compte utilisateur ni de mot de passe. Ils créent seulement leur clé personnelle pour la voie de retour sécurisée — ce qui rend l'accès radicalement simple pour toutes les parties. Et tous peuvent trouver le cabinet enregistré dans DiggAI.
Patients
Sans compte, sans frais, en 13 langues.
Maisons de retraite et services de soins à domicile
Demandes groupées depuis la liste des résidents.
Centres de traitement des plaies et spécialistes des plaies
Prescriptions et questions de suivi, structurées.
Magasins de matériel médical et fournisseurs d'aides techniques
Dispositifs médicaux et devis.
Autres partenaires de soins
Le même chemin, le même chiffrement.
Votre cabinet
Une seule boîte de réception pour les cinq voies.
Installation en quatre étapes
Aucun travail de configuration, aucun projet, aucun rendez-vous avec un technicien. Tout ce qu’il y a à faire figure ici en entier — et les deux films le montrent du début à la fin.
S’inscrire
Une fois par cabinet : nom, ville, spécialité et deux adresses e-mail. Aucun engagement contractuel — nous revenons vers vous avec les documents de démarrage et la clé du cabinet.
Télécharger le programme
Sur chaque poste qui utilisera la boîte de réception — pour Mac et pour Windows. Le deuxième et le troisième ordinateur reçoivent le même paquet.
Saisir la clé d’activation
Sur le premier appareil, vous installez le fichier de clé. Chaque appareil suivant reprend la clé par code QR ou code d’appairage — chiffrée, sans que notre serveur la voie jamais.
Démarrer
À partir de là, les demandes arrivent dans la boîte de réception et passent dans votre logiciel de cabinet sans ressaisie — dans tomedo comme entrée de dossier avec PDF, sinon via GDT.
4L'objection la plus fréquente
« Mais l’ePA sait faire ça aussi. »
Pas de dossier central, pas de texte en clair
L'ePA est un espace de stockage — c'est sa raison d'être. DiggAI est une conduite : chiffré à l'aller, récupéré, supprimé. Ce que le cabinet ne récupère pas, nous le supprimons au plus tard après 30 jours — et à aucun moment nous ne pouvons le lire.
Seulement le nécessaire, et structuré
Pas une pile de documents à éplucher, mais exactement les informations liées à cette demande — transmises chiffrées et directement exploitables dans le dossier.
Ce qui ne figure dans aucun dossier
L’ePA connaît le passé. Elle ne contient pas la raison de la venue d’aujourd’hui : la demande actuelle et ce qui a changé depuis la dernière fois.
L’ePA est conçue pour que l’exploitant ne doive pas lire. DiggAI est conçu pour que nous ne le puissions pas.
Pas de choix à faire : l’ePA rassemble ce qui naît après le rendez-vous — DiggAI comble le vide d’avant. DiggAI est indépendant de l’ePA et n’y est pas raccordé.
5Pourquoi c'est nécessaire
Des chemins séparés — et toujours les mêmes questions.
Aujourd'hui
- Raconter encore et encore ses propres antécédents
- Téléphone, fax, e-mail et courrier fonctionnent séparément
- Les documents arrivent non structurés et en fragments
- Des voies de réponse peu sûres ou compliquées
Avec DiggAI
- Saisir ses antécédents une fois et les réutiliser partout
- Une seule entrée pour les patients et les partenaires de soins
- Des informations structurées, directement exploitables
- Réponse sécurisée par e-mail ou SMS
Moins de téléphone
Les demandes arrivent structurées — pas toutes en même temps aux heures de pointe.
Moins de questions
Les antécédents sont disponibles au complet et de façon compréhensible.
Moins de changements de canal
Une seule voie remplace le téléphone, le fax, l'e-mail et le papier en parallèle.
Plus de temps pour l'accompagnement
Le patient et l'équipe du cabinet ne repartent pas de zéro à chaque fois.
6La vraie différence
Alors que d'autres systèmes collectent des données, DiggAI relie les personnes et les établissements.
Le dossier de santé reste chez le patient. Votre cabinet reçoit des informations structurées. Tous échangent en sécurité — et nous ne pouvons techniquement pas lire les contenus.
7Vues d'exemple
Deux perspectives, un seul produit.
Pour que vous puissiez vous faire une idée de DiggAI en pratique : une vue pour le patient (smartphone) et une pour le cabinet (ordinateur). La vidéo ci-dessous montre le raccordement de la boîte de réception au logiciel de gestion de cabinet, à l'exemple de tomedo.
Patient · smartphone
- Un questionnaire complet en trois minutes, sur n'importe quel smartphone, sans installer d'application.
Cabinet · boîte de réception
- Toutes les demandes des patients structurées au même endroit, exportables directement vers votre PVS (GDT).
Afficher la transcription
- Dès que des messages de DiggAI arrivent, le cabinet reçoit une notification par e-mail.
- Les messages restent chiffrés dans la boîte de réception DiggAI et ne s'ouvrent qu'avec la clé privée du cabinet.
- Les messages peuvent être filtrés par type.
- Ici, la demande de rendez-vous d'un nouveau patient.
- Après une courte vérification, le jeu de données peut être transféré directement vers tomedo.
- DiggAI reconnaît automatiquement s'il s'agit d'un nouveau patient.
- Après une courte confirmation, tomedo crée un nouveau dossier patient principal.
- Toutes les informations transmises sont disponibles en PDF et dans tomedo sous forme d'entrée CustomKarteieintrag.
- Cela permet de piloter des chaînes d'actions dans tomedo.
- Directement depuis la boîte de réception DiggAI, le cabinet peut répondre au patient par SMS ou e-mail.
- Des blocs de texte configurables individuellement sont disponibles à cet effet.
Toutes les vues sont des exemples. L’application réelle évolue en permanence.