Doi fondatori, un cabinet, o decizie

Impulsul nu a fost o analiză de piață, ci o biografie. Laith Alshdaifat a fost ani la rând interpret în cabinete medicale. Problema nu a fost niciodată limba — era ceea ce se pierdea între propoziții: cândul, cât de des, împreună cu ce.

Nimeni nu greșește în acest proces. Aparținătorii traduc cât pot de bine; medicul ascultă. Și totuși, la final rămâne pe fișă mai puțin decât adusese pacienta. Nu este o problemă de limbă, ci una de consemnare. Iar consemnarea se poate construi.

De aici vin cele 13 limbi. Nu sunt o decizie de piață și nici un pachet de traduceri comandat ulterior, ci rezultatul anilor petrecuți în cabinet — de ambele părți ale biroului. Cine a interpretat el însuși știe unde se strâmbă o întrebare și ce înțelege un om care abia învață limba.

Al doilea impuls a venit chiar din cabinet. Dr. Christian Klaproth vede de ani de zile cât timp de lucru consumă formularele pe hârtie, întrebările la recepție și retranscrierea. Ambele observații arată aceeași lipsă — DiggAi o închide din ambele părți.

Suntem doi. Platforma are 13 limbi, aplicații desktop pentru Windows și macOS, o interfață către programul cabinetului — și peste 3.000 de teste automate care rulează înaintea fiecărei livrări.

Asta nu reușește scriind mai repede, ci printr-o regulă pe care o respectăm: gândește o dată temeinic, apoi execută ieftin. Fiecare decizie se ia o dată, cu grijă, și apoi se fixează ca regulă, verificare sau test. După aceea execuția poate fi automatizată — gândirea dinainte, nu.

Efectul este verificabil: propriile noastre verificări blochează o livrare dacă un text încalcă limitele noastre de reglementare, dacă un fișier de limbă este incomplet sau dacă în cod a fost încălcată o regulă de arhitectură.